FintezaがWebサイトをより魅力的にするためにできること

企業と顧客との最初の重要なオンライン上の接点は、通常、企業のWebサイト上にあります。広告やランディングページ、メディアに掲載された社名を見た人が、企業についてもっと知りたいと思い、企業のWebサイトにアクセスします。調査によると、75%のユーザーが企業のWebサイトデザインによって判断を下し、第一印象は3秒以内に形成されると言われています。サイトの信頼性を高めるには、ユーザビリティとパフォーマンスが重要です。顧客のニーズに的確に応えなければ、顧客はより適切な選択肢に乗り換えてしまいます。

MetaQuotesのFinteza Web解析は、MetaTrader 5とネイティブに統合されている唯一のシステムです。しかし、Fintezaは、この取引プラットフォームに関するユニークな情報を提供するだけでなく、サイトをより魅力的で顧客の間で人気のあるものにするのを助けることができる、より多くのツールを備えています。

以下のFintezaの機能で、サイトを強化することができます。

パフォーマンス指標

サイトの読み込み速度を調べましょう。読み込み速度は、ユーザー体験を成功させるための重要な要素のひとつです。今日の速いペースで進む世界では、Webサイト訪問者は、Webサイトの読み込み速度に大きな期待を寄せています。観客の注意を引くのは、文字通り数ミリ秒の問題です。パフォーマンスレポートには、Web要素の読み込み速度が表示されます。指標を分析し、画像からフォント、スクリプト、サードパーティ製サービスに至るまで、サイトコンテンツを調整します。なお、このようなサイトパフォーマンスを低下させるサードパーティ製サービスは、Web解析である可能性があります。それらとは対照的に、FintezaはWebサイトの読み込み時間に影響を与えません。

レポートの使用方法：仮に70%以上の高い直帰率を記録したとします。ユーザーはトップページを訪れて、ほとんどすぐに離脱してしまいます。ご自分のオファーに魅力が足りないと思われますか。多くの場合、その理由はもっと単純で、コンテンツの読み込み速度にあります。パフォーマンスレポートでは、ホームページの画像の読み込みに3秒以上かかっていることがわかります。これは長すぎます。ユーザーは、サイトが停止しているか完全に動作していないと考え、あなたはクライアントを失うことになります。そのため、割引やプロモーションをおこなう前に、画像を最適化してください。期待以上の効果が生み出されるかもしれません。Googleによる2017年の調査によると、Webサイトのページ コンテンツはできるだけ速く読み込まれる必要があります。

マーケティングファネル

顧客がセールスファネルに沿ってどのように移動しているかを確認します。アクションベースのイベントは、どれだけの顧客が重要なステージに到達したかを示します。ファネルでデータを可視化することで、可能なボトルネックを発見することができます。あるページでの登録が他のページより多いのはなぜでしょうか。例えば、パフォーマンスの低下は、不適切に配置された要素に関係していることがあります。Fintezaは、その理由を正確に示します。

レポートの使用方法：イベントを使用してWebサイトのセールスファネルを構成したとします。顧客がサイトを訪問し、購入ページに移動して登録フォームに入力した後、確認メールが送信されることを想定しています。そのメールから、顧客は支払いページに移動し、購入代金を支払います。あるステージでユーザー数が激減した場合、そのゾーンに問題があります。

例1：1000人がサイトを訪れ、そのうち800人が購入ページに移動し、700人が登録フォームに記入し、650人が確認したが実際に購入代金を支払ったのは10人だったとします。決済のページがおかしいのは明らかです。おそらく、人気のある支払い方法が利用できないため、技術的な理由でユーザーが支払うことができないのでしょう。

例2：1000人の訪問者があり、そのうち800人が購入ページに移動し、700人が登録フォームに記入したが、購入を確認したのは50人のユーザーだけで、そのうち40人が無事に購入を完了したとします。この場合、当然、確認メールのテンプレートを確認するべきです。リンクが切れていたり、表示がおかしくなっている可能性があります。この場合、メールを再送信するだけで、売上を伸ばすことができるのです。

A/Bテスト

仮説を検証するためにテストを使用します。改善計画がある場合や、緑のボタンより赤いボタンの方がパフォーマンスが高いと思った場合には、一部のユーザーを新しいデザインのテストページに転送し、セールスファネルを使用してコンバージョンを比較します。仮説が検証された場合、新しいページを有効にしてコンバージョン率を向上させます。そうでない場合は、既存のWebページを無効にせずに別のテストを実行します。このようなアプローチにより、顧客との直接対話を通じて最適な解決策を見出すことができます。

例えば、UXデザイナーが新しい購入ページのデザインを提案したとします。要素の整理、色の変更、登録メカニズムの更新など、抜本的な変更をおこなうことになります。既存のページではコンバージョン率がある程度示されていて、新しいデザインで結果が下がることがあります。新しいページは効率が悪いと結論付けることもできますが、パフォーマンスの低下はさまざまな理由で発生する可能性があります。新しいページの立ち上げが、販売に影響を与える他のイベントとかぶっているかもしれません。たとえば、支払いゲートウェイが購入を完了できないという問題があったかもしれません。A/B テストを実行して、そのような要因を除外します。このテストの目的は、同じオーディエンスに対して同じ条件で同時に2つの異なるページを立ち上げるというものです。

この目的のために、オーディエンスは2つに分割され、それぞれが別のページに転送されます。この間に上記の支払いゲートウェイの問題が発生すると、すぐに両方のオーディエンスに影響します。したがって、2つのページのパフォーマンスを効率的に比較することができます。

ライトハウスレポート

このレポートは、Webサイト全体を包括的に監査するものです。Fintezaは、ベストプラクティスに基づき、Webサイトや個別ページのユーザビリティを評価し、改善のヒントを生成します。サイト構造、色、SEO、リンクなどのパラメータを改善するための提案を受けることができます。

レポートの使用方法：ライトハウスは、Googleの検索結果改善を支援します。このレポートは、サイトの検索ランキングに影響を与えるすべてのパラメータを評価します。ライトハウスの推奨事項に従うことで、サイトを訪問者にとってより魅力的なものにし、脆弱性に対する保護機能を向上させることができます。

トラフィック品質測定

悪意のあるサイトのトラフィックやボットは、特に第三者のリソースからトラフィックを購入する場合、多くの問題を引き起こします。ダミーボットにお金を払い、歪んだコンバージョン統計が得られることになります。さらに、サイトでのボット行動は、サイトの検索エンジンランキングを低下させる可能性があります。Fintezaは、多段階の包括的なトラフィック評価をおこない、12種類のボットトラフィックを特定します。

レポートの使用方法：例えば、3つのプロバイダーからトラフィックを購入したとします。訪問者や注文が増えるなど、全体として良い結果が出ています。すべてのトラフィックリソースは、効率的なパフォーマンスを示すレポートを提供します。Fintezaでは、さらに実際の効率を評価することができます。各ソースに対して品質レポートを確認すると、あるソースからの訪問者だけが購入を完了していることがわかります。他の2つのリソースは実際の人の行動を模倣するボットを提供しますが、、何も買いません。偽物のトラフィックを無効にすることで無駄なコストを省き、その資金をパフォーマンスの高いトラフィックリソースに投資することができます。

Fintezaは総合的な分析ツールです。取引プラットフォームに関する独自の情報を提供するだけでなく、コストの削減、コンバージョンの増加、Webサイトのパフォーマンスの向上などを支援することができます。

Fintezaの詳細