Wie Finteza Ihre Website für Kunden attraktiver machen kann

Der erste signifikante Online-Kontakt zwischen einem Unternehmen und einem Kunden findet normalerweise auf der Website des Unternehmens statt. Nachdem eine Person eine Werbung, eine Zielseite oder eine Medienveröffentlichung gesehen hat, die Ihren Firmennamen erwähnt, besucht sie Ihre Website, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Studien zeigen, dass 75 % der Nutzer aufgrund des Website-Designs des Unternehmens urteilen, während der erste Eindruck in weniger als 3 Sekunden entsteht. Zu den wichtigsten Glaubwürdigkeitsmaßstäben der Website gehören Nutzerfreundlichkeit und Leistung: Ihre Website muss die Kundenanforderungen genau erfüllen, sonst wechseln sie zu vermeintlich besseren Optionen.

Die Webanalyse durch Finteza von MetaQuotes ist das einzige System, das eine native Integration mit MetaTrader 5 hat. Finteza bietet jedoch viel mehr Hilfsmittel, die zusätzlich zur Bereitstellung einzigartiger Informationen über die Handelsplattform dazu beitragen können, Ihre Website attraktiver und beliebter bei den Kunden zu machen.

Die folgenden Finteza-Funktionen können Ihre Website verbessern.

Leistungskennzahlen

Finden Sie heraus, wie schnell Ihre Website geladen wird. Die Ladegeschwindigkeit ist einer der Schlüsselfaktoren für ein erfolgreiches Nutzererlebnis. In der heutigen schnelllebigen Welt haben Website-Besucher hohe Erwartungen an die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website. Die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen, ist buchstäblich eine Frage von Millisekunden. Der Leistungsbericht zeigt, wie schnell Ihre Webelemente geladen werden. Analysieren Sie die Metriken und passen Sie den Inhalt Ihrer Website an, von Bildern über Schriftarten bis hin zu Skripten und Diensten von Drittanbietern. Beachten Sie, dass ein solcher Drittanbieterdienst, der die Leistung Ihrer Website verlangsamt, die Webanalyse sein kann. Im Gegensatz zu ihnen hat Finteza keinen Einfluss auf die Ladezeit Ihrer Website.

So verwenden Sie den Bericht: Angenommen, Sie registrieren eine hohe Absprungrate von mehr als 70 %. Nutzer besuchen die Homepage und verlassen sie fast sofort wieder. Ist Ihr Angebot nicht attraktiv genug? Oft ist der Grund einfacher: die Ladegeschwindigkeit der Inhalte. Der Leistungsbericht zeigt, dass das Laden von Startseitenbildern mehr als drei Sekunden dauert. Dies ist zu lang. Die Nutzer denken, dass die Website entweder nicht funktioniert oder nicht voll funktionsfähig ist, und so verlieren Sie den Kunden. Optimieren Sie daher Ihr Bild, bevor Sie Rabatte oder Werbeaktionen anbieten — dies kann eine viel größere Wirkung erzielen, als Sie erwarten. Laut der Google-Studie von 2017 sollte der Inhalt der Website so schnell wie möglich geladen werden.

Marketing-Trichter

Überprüfen Sie, wie sich Kunden in dem Verkaufstrichter vorwärts bewegen. Aktionsbasierte Ereignisse zeigen, wie viele Kunden wichtige Phasen erreichen. Die Datenvisualisierung in Trichtern hilft beim Erkennen möglicher Engpässe. Warum bietet eine Seite mehr Registrierungen als die andere? Beispielsweise kann eine schlechte Leistung auf falsch angeordnete Elemente zurückzuführen sein. Finteza wird den genauen Grund zeigen.

So verwenden Sie den Bericht: Angenommen, Sie haben den Verkaufstrichter einer Website mit Hilfe von Ereignissen konfiguriert. Sie erwarten, dass der Kunde Ihre Website besucht, zur Kaufseite navigiert und das Registrierungsformular ausfüllt, woraufhin Sie eine Bestätigungs-E-Mail senden. Von dieser E-Mail aus navigiert der Kunde zur Zahlungsseite und bezahlt den Kauf. Ein starker Rückgang der Nutzerzahl zu einem bestimmten Zeitpunkt weist auf Probleme in dieser bestimmten Zone hin.

Beispiel 1: 1000 Personen besuchten die Website, 800 von ihnen navigierten zur Kaufseite, 700 füllten das Registrierungsformular aus und 650 bestätigten es, aber nur 10 Personen bezahlten tatsächlich den Kauf. Es ist klar, dass mit der Zahlungsseite etwas nicht stimmt. Möglicherweise ist die beliebte Zahlungsmethode nicht verfügbar und Nutzer können aus technischen Gründen nicht bezahlen.

Beispiel 2: Sie haben 1000 Besucher, von denen 800 zur Kaufseite navigiert sind, 700 das Registrierungsformular ausgefüllt haben, aber nur 50 Nutzer den Kauf bestätigt haben. 40 von ihnen haben den Kauf erfolgreich abgeschlossen. In diesem Fall sollten Sie natürlich Ihre Bestätigungs-E-Mail-Vorlage überprüfen. Sie kann einen defekten Link haben oder falsch angezeigt werden. In diesem Fall können Sie durch einfaches erneutes Aufrufen Ihrer E-Mails den Umsatz steigern.

A/B-Tests

Verwenden Sie Tests, um Ihre Hypothesen zu validieren. Planen Sie Verbesserungen? Glauben Sie, dass ein roter Knopf besser funktioniert als ein grüner? Leiten Sie einige Nutzer auf eine Testseite mit neuem Design weiter und vergleichen Sie Konversionsrate mithilfe von Verkaufstrichtern. Wenn Ihre Hypothese validiert ist, aktivieren Sie die neue Seite und verbessern Sie die Konversionsraten. Wenn nicht, führen Sie einen weiteren Test durch, ohne die vorhandenen Webseiten zu deaktivieren. Dieser Ansatz hilft, optimale Lösungen durch direkte Interaktion mit Kunden zu finden.

Beispielsweise bietet ein UX-Designer ein neues Kaufseitendesign an. Die Änderungen sind radikal: neu angeordnete Elemente, andere Farben und ein aktualisierter Registrierungsmechanismus. Ihre bestehende Seite weist ein bestimmte Konversionsraten auf, während das neue Design schlechtere Ergebnisse erzielen kann Man könnte daraus schließen, dass die neue Seite weniger effizient ist. Die geringere Leistung kann jedoch verschiedene Gründe haben.xy Die Einführung der neuen Seite könnte mit anderen Ereignissen zusammenfallen, die sich auf die Verkäufe auswirken. So gab es beispielsweise Probleme mit dem Zahlungs-Gateway, die dazu führten, dass Käufe nicht abgeschlossen werden konnten. Führen Sie einen A/B-Test durch, um solche Faktoren auszuschließen. Die Idee dieses Tests besteht darin, zwei verschiedene Seiten für dieselbe Zielgruppe unter denselben Bedingungen und zur selben Zeit zu starten.

Zu diesem Zweck wird die Zielgruppe in zwei Teile geteilt, von denen jeder auf eine andere Seite weitergeleitet wird. Tritt das oben beschriebene Problem mit dem Zahlungsgateway während dieser Zeit auf, wirkt es sich sofort auf beide Zielgruppen aus. Auf diese Weise können Sie die Leistung der beiden Seiten dennoch effizient vergleichen.

Lighthouse-Bericht

Dieser Bericht bietet eine umfassende Prüfung der gesamten Website. Finteza bewertet die Nutzerfreundlichkeit der Website oder einzelner Seiten anhand der Best Practices und generiert Verbesserungstipps. Sie erhalten Empfehlungen zur Verbesserung der Seitenstruktur, Farben, SEO, Links und anderer Parameter.

So verwenden Sie den Bericht: Lighthouse (Leuchtturm) kann bei der Verbesserung der Google-Suchergebnisse behilflich sein. Der Report wertet alle Parameter aus, die das Suchranking Ihrer Seite beeinflussen. Indem Sie die Lighthouse-Empfehlungen befolgen, können Sie Ihre Website für Besucher attraktiver machen und ihren Schutz vor Schwachstellen verbessern.

Messen der Traffic-Qualität

Schädlicher Website-Traffic und Bots verursachen viele Probleme, insbesondere wenn Sie Traffic von Drittanbieter-Ressourcen kaufen. Sie zahlen für Dummy-Bots und erhalten verzerrte Konversions-Statistiken. Darüber hinaus kann das Verhalten von Bots auf der Website das Suchmaschinenranking der Website verringern. Finteza führt eine mehrstufige umfassende Traffic-Bewertung durch, um 12 Arten von Bot-Traffic zu identifizieren.

So verwenden Sie den Bericht: Beispielsweise kaufen Sie Traffic von drei verschiedenen Anbietern. Das Gesamtergebnis ist positiv — Sie gewinnen Besucher und Aufträge. Alle Verkehrsressourcen stellen Berichte bereit, die eine effiziente Leistung belegen. Mit Finteza können Sie zusätzlich die tatsächliche Effizienz bewerten. Überprüfen Sie den Qualitätsbericht für jede Quelle, und Sie werden feststellen, dass nur Besucher aus einer Quelle Käufe tätigen. Die anderen beiden Ressourcen erzeugen Bots, die das Verhalten einer echten Person imitieren, ohne etwas zu kaufen. Vermeiden Sie unnötige Kosten, indem Sie den Fake-Traffic deaktivieren, und investieren Sie diese Mittel in leistungsstarke Traffic-Quellen.

Finteza ist ein umfassendes Analysetool: Neben der Bereitstellung einzigartiger Informationen über die Handelsplattform kann es helfen, die Kosten zu senken, die Konversionen zu steigern und die Leistung Ihrer Website zu verbessern.

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