Depósito e retirada de fundos

Você pode gerenciar o saldo da sua conta diretamente através da plataforma de negociação, não é necessário acessar sites de terceiros nem passar por autorizações adicionais. Por que isso é conveniente:

• Mais segurança – não é necessário armazenar senhas extras e inserir constantemente dados de pagamento em sites de terceiros.
• Mais conforto – não é necessário sair da plataforma e perder tempo com autorizações.
• Mais oportunidades de negociação – o depósito ocorre muito mais rapidamente, e frequentemente cada segundo conta no saldo da conta.

Abra a seção "Navegador \ Pagamentos". Nela são exibidas as operações disponíveis – depósito e/ou retirada, bem como o histórico de pagamentos.

Para cada operação no histórico são mostrados:

• Data – data de criação da operação.
• Ticket – número único da operação. Ao contatar a corretora com perguntas sobre a operação, sempre forneça o respectivo número.
• Operação – descrição da operação. Ela pode incluir o tipo de operação, bem como informações adicionais.
• Sistema de pagamento – nome do sistema de pagamento utilizado para realizar a operação. O conjunto de meios de pagamento disponíveis depende da corretora.
• Estado – estado atual da operação: concluída com sucesso, falhou, aguardando processamento pela corretora.
• Valor – montante da operação na moeda de depósito da sua conta de negociação.
• Comissão – comissão retida pela corretora pela operação. Indicada na moeda de depósito da sua conta de negociação.
• PDF – botão para baixar o arquivo PDF da fatura de pagamento. Usado apenas para operações de depósito através de transferência bancária.

Observe que apenas as operações de saldo realizadas através da plataforma de negociação são exibidas no histórico. Se você depositar fundos ou retirar fundos por outros meios, por exemplo, através do site do corretor, essas operações não serão visíveis aqui.

Recarga da conta #

Para recarregar a conta, especifique o valor e a moeda necessária. Se a moeda do pagamento for diferente da moeda do depósito da conta, o valor será automaticamente convertido no momento do crédito.

Note que a recarga é realizada para a conta de negociação à qual você está atualmente conectado na plataforma. Para recarregar outra conta, conecte-se a ela.

Escolha o meio de pagamento: cartão, carteira eletrônica, transferência bancária, etc. Para cada método de pagamento, podem estar disponíveis vários sistemas de pagamento. Estas são as empresas que processam os pagamentos para sua corretora. Selecione-a no campo "Provedor de Serviços de Pagamento". O conjunto de meios disponíveis e provedores de pagamento depende totalmente da corretora com a qual sua conta está aberta.

Em seguida, indique um e-mail de contato. Em alguns sistemas, como o PayPal, ele é usado como identificador de carteira. Nos outros casos, ele é necessário apenas para informá-lo adicionalmente sobre o pagamento.

Alguns sistemas que trabalham com pagamentos com cartão suportam a função de adicionar cartões – quando você primeiro adiciona um cartão ao sistema, fornecendo todos os seus dados, e depois o utiliza como um meio de pagamento pronto. Ao recarregar a conta, isso geralmente não é obrigatório. Você pode começar a operação imediatamente, clicando em "Continuar".

Após clicar em "Continuar", você será direcionado para uma página especial do sistema de pagamento, onde deverá inserir os dados do seu meio de pagamento – cartão, carteira, etc. Siga as instruções na página. Após a conclusão da operação, você será redirecionado de volta à seção de pagamentos. Para evitar problemas com o pagamento, não feche a página de pagamento até receber uma mensagem confirmando que foi bem-sucedido.

Algumas corretoras podem realizar verificações adicionais dos pagamentos antes de creditá-los na conta. Você pode acompanhar o status da operação no histórico de operações.. Em caso de dúvidas sobre as operações, entre em contato diretamente com sua corretora.

Assim que o pagamento for processado e aprovado pela corretora, o valor correspondente será creditado na sua conta como uma operação de saldo. Você verá isso na seção do histórico:

Imediatamente após isso, você pode começar a negociar usando esses fundos.

Retirada de fundos da conta #

Para retirar fundos da conta, especifique o valor necessário. Ele não pode exceder o montante de fundos livres na conta. Também não é possível retirar fundos de crédito. Verifique os termos completos com a corretora onde sua conta de negociação está aberta.

Observe que a retirada de fundos é realizada da conta de negociação à qual você está atualmente conectado na plataforma. Para retirar fundos de outra conta, conecte-se a ela.

Escolha o meio de pagamento: cartão, carteira eletrônica, transferência bancária, etc. Para cada método de pagamento, podem estar disponíveis vários sistemas de pagamento. Estas são as empresas que processam os pagamentos para sua corretora. Selecione-a no campo "Provedor de Serviços de Pagamento". O conjunto de meios disponíveis e provedores de pagamento depende totalmente da corretora com a qual sua conta está aberta.

Alguns sistemas que trabalham com pagamentos com cartão podem exigir o prévio adição de um cartão – você adiciona primeiro um cartão ao sistema, fornecendo todos os seus dados, e depois o usa como um meio de pagamento pronto. Na retirada de fundos, isso geralmente é obrigatório.

Depois de escolher o meio de pagamento, pressione "Continuar". No caso de um cartão previamente adicionado, nenhuma ação adicional será necessária. Caso contrário, você precisará inserir detalhes adicionais para a transferência, seja diretamente na página de retirada na plataforma ou na página do sistema de pagamento selecionado. Siga as instruções na página.

Após a conclusão da operação, você será redirecionado de volta à seção de pagamentos. Para evitar problemas com o pagamento, não feche a página de pagamento até receber uma mensagem confirmando que foi bem-sucedido.

Algumas corretoras podem realizar verificações adicionais antes de transferir os fundos para o cartão/carteira selecionada. Nesse caso, o valor é debitado da conta de negociação imediatamente como uma operação de saldo. Você verá isso na seção do histórico. Se a operação falhar ou for rejeitada pela corretora, os fundos retornarão à conta após algum tempo como outra operação de saldo com o comentário "rollback".

Monitore o status das operações no histórico de operações. Em caso de dúvidas sobre as operações, entre em contato diretamente com sua corretora.

Adição de cartões #

Devido às particularidades de alguns provedores de pagamento, é necessário conhecer previamente o cartão que será usado para o pagamento. Se você não adicionou cartões anteriormente e não recarregou a conta (a adição do cartão é automática ao recarregar), então ao retirar fundos, você pode precisar adicionar um cartão primeiro:

Clique em "Adicionar novo cartão", insira seu e-mail e clique em "Adicionar". Você será direcionado para a página do sistema de pagamento, onde deve fornecer os dados do cartão. No sistema, é realizada uma operação especial com o valor de 1 USD – autorização do cartão. O valor é bloqueado no cartão e então imediatamente desbloqueado, portanto, nada é debitado de você. Após a conclusão da operação, você retornará à seção de pagamentos. O cartão se tornará disponível na lista como mais um meio de pagamento. Selecione-o e continue com a retirada de fundos.

Métodos de pagamento salvos #

Os cartões e carteiras eletrônicas que você usa nos pagamentos são salvos no sistema. Isso é conveniente, pois você não precisa inserir todos os dados novamente a cada operação. Basta escolher o método de pagamento previamente salvo e confirmar o pagamento inserindo a senha da carteira ou o código CVV do cartão.

Os métodos de pagamento salvos são exibidos juntamente com os demais sistemas. Para remover um método, clique no x nele.

Recarga e retirada via transferência bancária #

Este método de pagamento permite realizar operações de saldo na conta por meio de transferência de fundos através de detalhes bancários: do usuário para a corretora no caso de recarga da conta ou doa corretora para o usuário no caso de retirada de fundos. Observe que as transferências bancárias são processadas significativamente mais lentamente do que pagamentos por sistemas eletrônicos:

• O envio e processamento de transferências recebidas geralmente são realizados manualmente pela corretora.
• A própria transferência pode levar vários dias úteis, dependendo do banco.

Recarga da conta

Para recarregar a conta, selecione a opção correspondente na seção de pagamentos na plataforma. Em seguida, no campo "Provedor de Serviços de Pagamento", escolha o banco para o qual você transferirá os fundos. O conjunto de bancos disponíveis depende da corretora onde sua conta está aberta.

Clique em "Continuar" e o sistema gerará uma fatura para você. Verifique-a e, se tudo estiver correto, confirme. Depois disso, você pode começar a pagar a fatura por qualquer método disponível – indo diretamente ao seu banco ou criando uma solicitação através do aplicativo bancário.

No histórico de operações o pagamento será exibido como "Pendente". Assim que a corretora receber e processar sua transferência, os fundos serão creditados na sua conta.

Se você encontrar um erro na fatura, rejeite-a. Após isso, você poderá repetir o procedimento. Operações rejeitadas não são salvas no histórico de operações.

Retirada de fundos

Para retirar fundos da conta, selecione a opção correspondente na seção de pagamentos. No campo "Provedor de Serviços de Pagamento", escolha o método de transferência:

• Wire Transfer – para transferência bancária comum usando os dados bancários fornecidos. Realizada manualmente pela corretora.
• Outra opção – para transferência através de um dos sistemas eletrônicos suportados.

O conjunto de bancos disponíveis depende da corretora onde sua conta está aberta.

A página exibirá um formulário onde você deve inserir seus dados bancários para a transferência de fundos da conta de negociação.

Após preencher o formulário no histórico de operações aparecerá um pagamento com status "Pendente". Neste caso, o montante será debitado da conta de negociação imediatamente. A corretora processará seu pedido e realizará a transferência. Acompanhe o status das operações no histórico de transações. Em caso de dúvidas sobre as operações, entre em contato diretamente com sua corretora.

Links para adição e retirada #

Em vez de um sistema de pagamento interno, a corretora pode adicionar links para as páginas de adição de fundos e retirada de fundos em seu próprio site. Nesse caso, a seção "Pagamentos" não é exibida. Em vez disso, você verá os comandos correspondentes – no menu de contas em "Navegador" e na aba de negociação em "Ferramentas":

Isso é menos conveniente do que usar o sistema de pagamento interno, mas ainda facilita o acesso às operações de saldo na conta. Você não precisa procurar essas funções no painel de controle no site da corretora.