O serviço de "Automação" ajuda a reagir instantaneamente a eventos importantes, eliminando o trabalho manual ineficiente e os erros causados pelo fator humano. Utilize este serviço para automatizar as comunicações com os clientes, a manutenção técnica da plataforma, a gestão de contas, negociações e configurações de operações.
- O administrador da plataforma ficou distraído e, em vez de reiniciar o ponto de acesso no meio da semana de negociação, reiniciou o servidor principal?
- O gerente por engano deduziu uma quantia da conta do cliente em vez de conceder um bônus?
- Esqueceram de enviar o e-mail "Abra uma conta real" para potenciais clientes aquecidos e perderam parte dos traders?
- Não tiveram tempo para ajustar os parâmetros dos grupos de contas e instrumentos financeiros após a queda do mercado?
- As configurações de backup dos pontos de acesso não foram ativadas a tempo durante um ataque DDoS e o servidor de negociação deixou de atender os traders?
Proteja-se contra erros semelhantes e evite perdas com a ajuda do nosso serviço. Com a "Automação", você terá um departamento inteiro de funcionários que nunca esquecem nada, conseguem realizar tudo a tempo e seguem as instruções precisamente.
Por que a "Automação" é essencial para seu negócio
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Desempenho dos funcionários
Operações rotineiras consomem o tempo dos funcionários, que poderia ser utilizado de maneira mais produtiva. Quanto mais tempo é gasto em envios de comunicações e gerenciamento de atividades de negociação, menos chamadas os gerentes precisam fazer. Deixe as tarefas rotineiras para os algoritmos e direcione os recursos disponíveis para áreas estrategicamente importantes.
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Garantia de 100% contra erros
Qualquer funcionário pode deixar passar algo, esquecer-se de uma tarefa importante, adoecer ou negligenciar um detalhe crucial devido à falta de atenção. Com a "Automação", você assegura completamente o seu negócio contra qualquer situação semelhante.
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Margem de segurança
A "Automação" processará igualmente uma única operação ou milhares delas com a mesma velocidade. Para o seu negócio, isso representa possibilidades de dimensionamento ilimitadas - você poderá lidar facilmente com aumentos na carga de trabalho sem aumentar o número de funcionários.
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Maior lucratividade
Inexatidões e erros frequentemente resultam em perdas, tanto indiretas quanto diretas. Reduza as perdas e aumente as conversões através de uma reação instantânea e sem erros a situações perigosas.
Como funciona
Na plataforma de negociação, ocorre um evento ao qual você deve reagir. Esse evento é chamado de gatilho. Você pode criar quantos gatilhos desejar e especificar condições adicionais para eles. Quando o gatilho é acionado, a "Automação" inicia um cenário específico que você selecionou. Atualmente, oferecemos mais de cem cenários prontos, criados com base nas solicitações mais populares dos clientes. No entanto, se você tiver uma solicitação exclusiva, pode criar novos cenários por conta própria.
Exemplo de cenário padrão: e-mails de boas-vindas para novos clientes em diferentes idiomas. Quando um usuário abre uma nova conta, o sistema aciona um gatilho. A condição verifica o idioma da plataforma do usuário e, em seguida, envia um e-mail correspondente.
Quais operações os usuários do MetaTrader 5 normalmente automatizam
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Comunicações com os clientes
Envie notificações push, SMS, e-mails ou mensagens internas em resposta a eventos em suas contas de negociação. Forneça dicas e auxilie os clientes que acabaram de se registrar ou estão migrando para negociações reais. Os envios automáticos ajudam a realizar um ótimo processo de integração, reduzindo o caminho até a abertura de uma conta real e estimulando a atividade de negociação. Se o saldo diminuir, ofereça uma recarga; se não houver negociações por um tempo, sugira a assinatura de previsões ou sinais; se fundos forem depositados na conta, conceda um bônus. Responda instantaneamente às mudanças na atividade dos clientes, aumentando o Valor Vitalício e convertendo contas de demonstração em contas reais.
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Manutenção técnica da plataforma
Reinicie automaticamente os feeds de dados, gateways e servidores de acordo com um cronograma ou quando houver alterações na carga do processador, memória ou disco rígido. A sincronização de servidores históricos em caso de falhas também pode ser configurada para execução automática. Não é mais necessário gastar recursos monitorando manualmente ou controlando constantemente áreas críticas para manter a plataforma de negociação operacional e altamente produtiva 24/7. Assim que os indicadores importantes se desviarem da norma, você receberá notificações automáticas instantâneas e poderá reagir à situação.
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Gerenciamento das configurações da plataforma
Em momentos de movimentações bruscas no mercado, a automação é indispensável, permitindo a rápida e precisa alteração das configurações de negociação. Diante do aumento iminente da atividade no mercado, altere automaticamente as configurações dos grupos de contas. Por exemplo, reduza o número de instrumentos financeiros disponíveis ou posições abertas simultaneamente, aplique comissões adicionais e ajuste os níveis de Margin Call e Stop Out. Com a volatilidade crescente de um instrumento, ajuste suas configurações de acordo: amplie os níveis de Stop Loss e Take Profit, ajuste os volumes mínimos e máximos das negociações, modifique as configurações das sessões de negociação e os parâmetros de margem. Também é possível alterar automaticamente as configurações de roteamento das solicitações de negociação.
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Gerenciamento de operações
Configure o fechamento forçado de posições ou negociações específicas para instrumentos específicos ao atingirem diferentes níveis. O cenário pode ser aplicado a contas de negociação específicas e grupos inteiros. Isso pode ser útil ao precisar fechar forçadamente as posições de todos os traders no momento de expiração de um contrato futuro.
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Gerenciamento de contas
Configure notificações para atividades suspeitas de usuários, permitindo detectar e alertar sobre situações desagradáveis a tempo, garantindo a segurança de seu negócio. Por outro lado, para clientes leais, é possível criar programas de bônus em poucos cliques. Utilize esses cenários para se destacar entre os concorrentes, aumentar a lealdade dos clientes honestos e proteger-se contra ações de traders tóxicos.