La plateforme de trading contient un système de messagerie interne. Il vous permet de recevoir des informations importantes de votre courtier : informations sur les comptes ouverts, informations utiles sur les fonctionnalités de la plateforme, évènements à venir, etc.
Tous les emails sont affichés dans l'onglet Boîte aux Lettres de la fenêtre Boîte à Outils.
Les messages non lus sont marqués avec l'icone, les messages lus -. Les messages envoyés sont marqués avec l'icone. Lorsque la fonction de réponse à un email est utilisée, les messages sont joints dans les discussions, ce qui facilite la navigation dans les conversations avec les clients. Les discussions d'emails sont marquées avec l'icone. Pour étendre une discussion, cliquez sur cette icone.
Les emails sont stockés sur le serveur de trading. Lorsque vous supprimez un email depuis l'interface de la plateforme, il ne sera plus téléchargé à nouveau. Cependant, si vous supprimez la base de données des emails de la plateforme (le fichier "/bases/nom_du_serveur/mail/mail-account_number.dat") ou si vous vous connectez depuis une autre plateforme, tous les emails des 30 derniers jours seront téléchargés à nouveau. |
Double-cliquez sur un email pour le lire.
Le haut de l'email contient les données suivantes : nom et compte du client, date de l'email, son sujet et ses pièces jointes (s'il y en a).
La barre d'outils de cette fenêtre comporte les commandes suivantes :
Pour créer un email, sélectionnez la commande correspondante dans le menu contextuel ou utilisez la touche "Insérer" dans l'onglet Boîte à Outils.
Spécifiez les données suivantes dans cette fenêtre :
Notez les limites suivantes concernant les pièces jointes :
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